“人无我有、人有我优、人优我强”,上海为服

时间: 2018-05-05 15:44

上海打响“四大品牌”的大行动已经全面启动。解放日报·上观新闻记者从今天举行的市政府新闻发布会上获悉,在打响“上海服务”品牌方面,本市将对标国际最高标准、最好水平,着力扩大服务供给、提高服务质量、创建服务品牌、优化服务环境。

 

“面向未来,上海作为经济中心城市,要体现服务功能的辐射度,就必须解决‘好不好’、‘优不优’的问题。”市政府副秘书长、市发改委主任马春雷介绍,为实现“上海服务”的“好”与“优”,上海将先行先试,率先推动国家扩大服务业开放重大政策落地;将加快推进生产型服务业向高端化、专业化拓展,生活型服务业向精细化、高品质提升;将努力创造服务行业的新特色,培育服务经济的新增长点,打造功能提升新样板。

 

向服务领域改革开放要活力

 

我国金融业新一轮对外开放已经正式公布了措施和时间表。“上海已会同国家在沪金融管理部门,争取金融服务业开放相关举措的先行先试,在扩大外资股东持股比例、扩大经营范围等方面率先突破。”上海市金融办副主任李军表示。

 

市金融办介绍,目前,已有欧洲和亚洲等地的大型金融机构提出了在上海的相关试点申请,上海也向国家金融管理部门作了推荐,并得到了积极响应和大力支持。比如,落户在上海的全球三大保险经纪集团之一的英国韦莱保险经纪公司,已获批成为全国首家获准扩展经营范围的外资保险经纪机构。5月2日晚间,落户在上海的工银安盛人寿保险公司获批筹建资产管理公司,这是我国提出加快保险业开放进程以来,获批的第一家合资保险资产管理公司……”上海也将为这些新机构的落户发展提供一流的营商环境。”李军表示。

 

“上海服务”在新一轮开放中加快“引进来”,为的是提升全球资源配置能力,从而提高“上海服务”的辐射能力,让“上海服务”更有力地“走出去”。根据全球化与世界城市网络(GaWC)发布的2017年度生产性服务业全球最新排名,上海位列世界城市第9位,反映出上海该领域在品牌集聚、高端人才、国际化水平等方面的优势和影响力。

 

“然而上海的专业服务业与领先的全球城市相比,还存在缺乏本土影响力品牌、辐射能力不足等差距,在提升能级方面仍有较大空间。”市发改委副主任阮青介绍,下一步上海将进一步扩大开放,利用市场优势,把全球知名企业吸引过来,同步提升本土企业的服务能级;上海将着力扩大服务半径,增强辐射强度,推动金融、广告、法律等生产性服务业和教育、医疗、旅游等生活性服务业走出上海、走向全国、走向世界。

 

向服务行业品质提升要动力

 

服务的核心是人,打响“上海服务”品牌,社会评价将是第一评价、受众感受是第一感受。

 

国际航运中心建设,是“上海服务”三年行动计划中的重要一环。市交通委介绍,为进一步提升上海国际航运中心覆盖全球的能级水平,“上海服务”行动计划中将重点建设一批现代航运设施标杆项目。

 

“标杆项目不只是基础设施方面的‘硬项目’,更是那些围绕广大市民、游客切身体验的‘软项目’。”市交通委副主任张林介绍,上海将实施航班正常性工作提示计划、旅客体验提示计划等内涵提升项目。比如力争到2020年持续提高浦东、虹桥两场航班放行正常率,进一步完善“精品洗手间”、“母婴室”等候机楼服务示范项目。

 

 “上海服务”的品质,需要每一位市民为之“打分”,城市环境是其中一项重要评分标准。当前,围绕“美丽街区”建设,一场兼顾市容市貌与城市运行安全双重目的的行动正在加快实施。市住建委介绍,今年上海将结合完成100公里道路架空入地和合杆整治的重点任务,同步推进道路设施、城市家具、城市保洁、沿街绿化、建筑立面、招牌广告、景观灯光等全要素道路景观提升。目前黄浦区率先在重点路段南京东路实施合杆整治,完成了上海第一个“多杆合一”工程,杆件数量比原先减少约57%;徐汇区启动了淮海中路、武康路架空线入地及合杆整治工程,其中武康大楼周边架空线整治将于6月底前完成施工。

 

  “上海服务”涉及城市中的各行各业,服务品质提升离不开全社会的共同努力。共青团上海市委介绍,为打响“上海服务”品牌,上海将开展“青春上海”志愿服务专项行动,其中包括实施“城市窗口行业和重点领域青年志愿服务计划”,以地铁、机场、车站、邮轮港为重要基地,以重点商圈、窗口单位为突破,提供更加优质的青年志愿服务。“首届中国国际进口博览会的志愿者将是‘青春上海’志愿服务专项行动的重点。”团市委副书记丁波介绍,首届中国国际进口博览会计划招募2500名志愿者,4月底首批30个长期志愿者岗位招募信息发布后,已经收到逾千人报名。

 

向服务经济创新发展要潜力

 


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